ご利用ガイド

など、詳しくはお問い合わせください。

弊社でご購入いただいたことのある方は、会員アカウントをお持ちです。
＊お電話、ご来店の方も含みます。
＊当サイトでゲスト購入をお選びいただいている場合はアカウントはございません。

ログインページより、ご自身のメールアドレスとパスワードをご入力ください。
＊ログイン情報がわからない場合
＊パスワードが分からない場合

新規会員登録ページより、必要事項を入力し「同意」ボタンを押してください。
仮登録メールが入力いただいたメールアドレスに送られますので、仮登録メールから認証を行い、本登録を行ってください。

＊仮登録のメールアドレスが届いただけでは、本登録になりません。
＊受信メールの設定でドメイン制限をされている方は、（@asai-fc.com）が受信できるように解除してください。
＊会員アカウントをお持ちの方は、ログインページよりログインください。
新規会員登録をされますと、以前の所有ポイントやマイルがお引継ぎいただけません。

商品をカートに入れレジにお進み頂くとログイン画面に切り替わりますので、その際に「ゲスト購入」をお選びください。

＊ゲスト購入は各種サービスが適用されません。予めご了承ください。

お買い上げ金額が5,000円（税込）未満の場合、及びポイント交換賞品のみ発送の場合は、全国一律700円（税込）の送料をご負担いただきます。
※ただし、初めて弊社製品をご購入いただくお客様に限り、買い上げ金額に関わらず、送料は無料（当社負担）でご利用いただけます。

ご購入商品に関わらず、宅急便（ヤマト運輸）で配送させていただきます。
ご注文いただいた商品は、指定日が無ければ通常営業日3日以内に発送いたします。
弊社営業日時は土日祝日を除く平日9時半～17時半です。
なお、混雑や天候、ご注文内容のご確認等によりお届けにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

・お届け時間帯は、『午前中8～12時/午後2～4時/午後4～6時/午後6～8時/午後7～9時』からご指定いただけます。地域により、指定可能な時間帯、期日が異なります。
・ご注文当日のお届けはいたしておりませんので、ご了承下さい。なお、地域、混雑状況により、ご希望の期日指定が出来ない場合もございます。
・お受け取り場所のご指定に『置き配』対応はしておりません。玄関先でのお受け取りが難しい場合は、ご自宅の宅配ボックス、コンビニ・取扱店、駅のロッカーなどをご利用くださいますようお願い申し上げます。
・現在、海外へのお届けは取り扱っておりません。

オンラインショップをご利用の場合は、原則弊社からの領収証は発行しておりません。

・オンライン決済（クレジットカード決済、PayPay、AmazonPay）でお支払いの場合は、ご利用のカード会社が発行するご利用明細書をご確認ください。
・代金引換でお支払いの場合は、送り状の一部がヤマト運輸宅急便コレクトが発行する領収証となっております。また、送り状のお届け先名が領収証の名義となります。

お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
万が一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払にてご返品ください。良品と交換・もしくは返品該当額をご返金させていただきます。

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